Sigura - Koppeling

We hebben opgemerkt tijdens onze laatste update van onze nieuwe omgeving, dat er toch iets foutloopt met de SIGURA Koppelingen.

We excuseren ons alvast voor het ongemak dat dit met zich meegebracht heeft. Daarvoor hebben we hieronder een heel makkelijk

en handige procedure/stappenplan uitgeschreven die jullie verder zullen helpen om de koppeling terug in orde te brengen.

Als je onderstaande stappen volgt kan je je toestel koppelen aan het Sigura portaal. Dit zal er dan voor zorgen dat je inkomende en uitgaande oproepen kan ontvangen in het SIGURA portaal.

Stap 1: Log in op jullie SIGURA portaal met je Gebruikersnaam en Wachtwoord.

Stap 2: Eenmaal ingelogd op het Sigura Portaal klik je rechtsboven op je naam en kies je voor instellingen.

Stap 3: Navigeer links in de balk naar Telefonie en kies daar dan voor TelSmart koppeling.

Stap 4: Als er al een bestaand toestel is gekoppeld, dien je deze eerst te verwijderen om een nieuwe koppeling te voorzien. Kies hier voor toestel koppelen.
Stap 5: Voorzie een naam voor je gekoppeld toestel, als je verbinding zal maken met meerdere toestellen dien je een correcte benaming te voorzien hiervoor. Hier zal ik een koppeling voorzien naar mijn vast telefonie toestel. Na het invoeren van de naam druk je op Generate link code.

Stap 6: Je zal een code krijgen zoals hieronder is afgebeeld, deze code dien je in te voeren op je toestel dat je wil koppelen aan het SIGURA portaal. Dit kan je vast toestel zijn maar ook de Mobiele GSM applicatie (Flexy) of onze Desktop versie (Flexy Desktop). Na het invoeren van deze code zal je een opmerking horen dat de code werd aanvaard. Hierna is je toestel succesvol gekoppeld en worden de oproepen als pop-up afgebeeld in het SIGURA portaal. Na het horen van de goedkeuring van de koppeling druk je op Finish configuration.

Stap 7: Je kan een specifiek toestel ook als Default (Standaard toestel) gaan instellen, zodat hij altijd eerst op dit toestel dient te proberen. Je kan dus meerdere en verschillende toestellen gaan koppelen aan jullie SIGURA portaal.