Sigura - Integration

Nous avons remarqué lors de notre dernière mise à jour de notre nouvel environnement que quelque chose ne va pas avec les liens SIGURA.

Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée. Nous en avons un très facile ci-dessous pour cela

et une procédure pratique / un plan étape par étape écrit qui vous aidera à rétablir le lien.

Si vous suivez les étapes ci-dessous, vous pouvez lier votre appareil au portail Sigura. Cela garantira alors que vous pouvez recevoir des appels entrants et sortants dans le portail SIGURA.

Étape 1 : Connectez-vous à votre portail SIGURA avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

Étape 2 : Une fois connecté au portail Sigura, cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit et sélectionnez Paramètres . 

Etape 3 : Naviguez à gauche dans la barre jusqu'à Téléphonie puis choisissez Connexion TelSmart. 

Étape 4 : Si un appareil existant est déjà connecté, vous devez d'abord le supprimer pour fournir une nouvelle connexion . Sélectionnez ici pour connecter l'appareil. 
Étape 5 : Fournissez un nom pour votre appareil jumelé, si vous vous connectez à plusieurs appareils, vous devez fournir un nom correct pour cela. Ici, je vais fournir un lien vers mon téléphone fixe . Après avoir saisi le nom, appuyez sur Générer le code de lien. 

Étape 6 : Vous recevrez un code comme indiqué ci-dessous, vous devez entrer ce code sur votre appareil que vous souhaitez connecter au portail SIGURA . Cela peut être votre appareil fixe , mais aussi l' application Mobile GSM (Flexy) ou notre version Desktop (Flexy Desktop). Après avoir entré ce code, vous entendrez un message indiquant que le code a été accepté. Votre appareil est alors couplé avec succès et les appels s'affichent sous forme de pop-up dans le portail SIGURA. Après avoir entendu l'approbation du lien, appuyez sur Terminer la configuration. 

Étape 7 : Vous pouvez également définir un appareil spécifique comme Par défaut (Appareil par défaut), afin qu'il doive toujours essayer cet appareil en premier. Vous pouvez ainsi connecter plusieurs appareils différents à votre portail SIGURA.