MyTelSmart - Message aux médias

Modifié le Jeu, 29 Févr., 2024 à 10:55 H

Cher client

Nous avons un certain nombre d'options pour ajuster les messages audio :

1. nous pouvons le faire enregistrer par un professionnel, pour cela nous demandons un coût unique de 50 €

2. vous pouvez enregistrer vous-même le message en appelant le menu d'enregistrement (9700)

3. nous pouvons faire lire le message via la synthèse vocale (voix robotique) dans le processus d'appel.

Messages audio personnels

Pour ajouter des messages audio, vous pouvez procéder comme suit :

Étape 1 : Après vous être connecté, vous trouverez ce menu sur votre gauche.

Ici, vous choisissez Configuration en bas.

Ensuite, un nouvel écran de sélection s'ouvrira, ici vous choisissez Médiathèque
Ici, vous verrez tous vos messages qui sont ou ont déjà été actifs dans votre processus d'appel.

S'il n'y a pas encore de fichiers audio dans la médiathèque, vous pouvez appeler le 9700 et laisser un message via un téléphone fixe, après avoir enregistré ce message il sera automatiquement enregistré dans la médiathèque avec le titre : date + extension.

Vous pouvez également choisir d'ajouter un nouveau message, mais ensuite via le microphone de votre ordinateur portable/ordinateur. Vous pouvez le faire en cliquant sur le microphone avec le curseur vert dans l'image.

Vous pouvez également ajuster chaque message en cliquant sur le crayon à droite.
Ici, vous pouvez donner à chaque message un nom unique ainsi qu'un numéro de référence.

Ce numéro de référence vous donne la possibilité de parler par-dessus ces messages en utilisant l'un de nos téléphones. Cela vous permet, par exemple, d'appeler le 9700#2 pour écraser ce message.

N'hésitez pas à nous dire où vous préférez.

Bonne journée au nom de TelSmart !