MyTelSmart - Mediaboodschap

Gewijzigd op Do, 29 Feb, 2024 om 10:08 AM

Beste klant

Voor het aanpassen van de audioboodschappen hebben we een aantal mogelijkheden:

1. we kunnen het professioneel laten inspreken, hiervoor vragen wij een éénmalige kost van 50€

2. u kan de boodschap zelf inspreken door te bellen naar het opname menu (9700)

3. we kunnen de boodschap via tekst-to-speech (gerobotiseerde stem) laten afspelen in het belproces.

Eigen audioboodschappen

Voor audioboodschappen toe te voegen kunt u dit via deze weg gaan:

Stap 1: Na het inloggen vindt u deze menu terug aan uw linkerzijde.

Hier kiest u onderaan voor Configuration.

Vervolgens opent zich een nieuw keuze-scherm, hier kiest u voor Media Library

Hier ziet u al uw boodschappen die actief zijn of ooit zijn geweest in uw belproces.

Indien er nog geen audio-bestanden in de media-library, kunt u het nummer 9700 bellen en zo een boodschap inspreken via een vast toestel, na het inspreken van deze boodschap wordt deze automatisch opgeslagen in de media-library met als titel: datum + extensie.

U kan er ook voor kiezen om een nieuwe boodschap toe te voegen, maar dan via de microfoon van uw laptop/computer. Dit kunt u doen door op het microfoontje te klikken waar de groene cursor bij staat in de afbeelding.

Ook kan u elke boodschap aanpassen door rechts op het potloodje te klikken.
Hier kunt u elke boodschap een unieke naam geven alsook een referentie-nummer.

Dit referentie-nummer geeft u de mogelijkheid om deze boodschappen te overspreken maar dan aan de hand van één van de telefoontoestellen van ons. Hierdoor kunt u bijvoorbeeld bellen naar 9700#2 om deze boodschap te overschrijven.

Laat gerust weten waar uw voorkeur naartoe gaat.

Alvast nog een fijne dag toegewenst namens TelSmart!