Brokercloud - Intégration

Modifié le  Jeu, 29 Févr., 2024 à 10:54 H

Le lien avec Brokercloud est actif et peut être utilisé dès aujourd'hui. Le lien entre Brokercloud et TelSmart peut être établi très facilement. Pour ce faire, il suffit d'un login et d'un mot de passe à partir de notre application mobile ou de bureau Flexy et le lien peut être établi.

Configuration

Portail Brokercloud

Etape 1: Se connecter au portail Brokercloud pour créer le lien avec TelSmart.


Les clients doivent se connecter avec leurs données d'utilisateur sur brokercloud. 

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Étape 2: Une fois connecté au portail brokercloud, vous verrez la page d'accueil suivante.

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Étape 2.1: Pour créer le lien, vous devez appuyer sur vos initiales en haut à droite et choisir les paramètres.


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Étape 3: Dans les paramètres, sous l'onglet utilisateur, choisissez TelSmart.


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Étape 3.1 : Cliquez ensuite sur Définir le lien.

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Étape 4: Vous serez redirigé vers la page suivante. Ici, les détails de l'utilisateur connecté à MyTelSmart sur cet ordinateur vont être récupérés. Si vous voyez un utilisateur listé ici qui n'est pas votre utilisateur, veuillez surfer sur : portal.telsmart.eu et connecter l'utilisateur. Vous pourrez ensuite choisir vous-même le login à l'étape 4.1.

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Étape 4.1 : Si vous n'êtes pas connecté au portail MyTelSmart, vous obtiendrez le pop-up ci-dessous pour vous connecter maintenant avec vos détails d'utilisateur Flexy Mobile ou Flexy Desktop.

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Étape 5 : Une fois le lien établi, vous recevrez les appels sur le portail brokercloud.


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