Het is noodzakelijk dat bepaalde meldingen worden toegelaten om de koppeling met Whise correct te laten verlopen. Hiervoor is het belangrijk dat zowel op de Webbrowser als de computer/server bepaalde instellingen worden gecontroleerd. Onderstaand stappenplan zal je verder helpen om deze instellingen te gaan controleren en ervoor te zorgen dat de meldingen toegelaten worden.
Webbrowser
Stap 1: Open je webbrowser naar keuze en druk op de 3 bolletjes.
Stap 2: Kies daarna voor instellingen.
Stap 3: Kies hier voor Privacy en Beveiliging.
Stap 4: Kies hier voor Site-instellingen
Stap 5: Kies voor Rechten en op sites opgeslagen gegevens bekijken
Stap 6: In deze lijst zoek je tot je de Whise instellingen ziet staan.
Stap 7: Je klikt op de 1ste web.whise.eu, hier zorg je ervoor dat volgende pop-ups toegestaan worden.
- Pop-ups en omleidingen – TOESTAAN
- Opdringerige advertenties – TOESTAAN
Deze instellingen zullen ervoor zorgen dat Chrome de mogelijkheid en toegestaan is om de pop-up meldingen op de browser weer te geven
Stap 8: Je klikt op de 2de admin.whise.eu, hier zorg je ook weer zoals bovenstaande dat beide toegestaan worden.
Deze instellingen zullen ervoor zorgen dat in de webbrowser de pop-ups correct worden weergegeven.
Computer instellingen (Windows)
We dienen er bijkomend ook nog voor te zorgen dat de meldingen/notificaties van Google Chrome toegestaan worden op de computer. Als de computer deze tegenhoud, zal google chrome ook niet in de mogelijkheid zijn om deze pop-up meldingen weer te geven. Hieronder ook de stappen die je kan nemen om deze instellingen te controleren.
Stap 1: Klik op het windows vlaggetje in de taakbalk (Mijn besturingsysteem is Windows 11, de instellingen komen overeen met de instellingen van Windows 10. Voor Apple gebruikers dien ik nog uit te zoeken hoe je deze meldingen kan toelaten.)
Stap 2: Kies voor instellingen, je kan dit vinden door het handige tandwiel icoontje.
Stap 3: Kies bij systeem (System) voor Notificaties/Meldingen (Notifactions)
Stap 4: Zorg ervoor dat Notificaties aan staan, en dat Do not disturb (Niet storen) uit staat. Klik daarna op Set priority Notifications (Prioriteit van Notificaties)
Stap 5: Klik op Add Apps
Stap 6: Kies in de lijst voor Google Chrome.
Stap 7: Kies terug via Systeem voor Notificaties.
Stap 8: Kijk in het lijstje ofdat de notificaties van Google Chrome aanstaan en klik erop.
Stap 9: Zorg ervoor dat de notificaties de hoogste prioriteit krijgen en dat volgende instellingen zijn aangevinkt.
Zo zijn de instellingen voor de computer ook afgerond. Om er zeker van te zijn dat de wijzigingen van je Computer en Webbrowser van toepassing worden, kan je voor het zekerste even de computer volledig opnieuw opstarten en terug inloggen op het Whise Portaal.
Computer instellingen (MAC)
We dienen ook op Apple/MAC computers ervoor te zorgen dat Google Chrome toegestaan wordt om meldingen/notificaties toe te staan op de computer.
Stap 1: Open de instellingen door op volgend icoontje te klikken.
Stap 2: Kies bij Systeemvoorkeuren / System Preferences voor – Meldingen of Notifications.
Stap 3: Zoek in de lijst Google Chrome en zorg ervoor dat de notificaties zijn toegestaan en alle onderstaand is aangevinkt. Kies ook voor show previews always. Zo worden altijd de meldingen toegestaan. Onderin vink je ook de nodige vakjes aan om de meldingen/pop-ups van whise toe te staan.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren